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[직장생활백서] 커뮤니케이션 스킬 향상을 위한 방법 어떤 사람들은 쉽다고 생각하고 어떤 사람들은 어렵다고 생각하는 커뮤니케이션. 과연 어떻게 하면 커뮤니케이션을 잘하는 사람이 될 수 있을까요. 커뮤니케이션은 일상뿐만 아니라, 직장에서도 굉장히 중요한 능력입니다. 오늘은 직장에서의 커뮤니케이션 스킬 향상 방법과 주의점에 대해 알아보겠습니다. 커뮤니케이션의 중요성 커뮤니케이션을 잘하기 위해서는 먼저 커뮤니케이션의 의미와 중요성에 대해 알아야 합니다. 커뮤니케이션 은'Communicare'라는 라틴어에서 유래했으며, 이는 '함께 나누다'는 의미입니다. 즉, 커뮤니케이션은 정보와 생각, 감정 등을 상호 간에 전달하고 공유하는 과정입니다. 따라서 단순하게 말하고 듣는 것을 넘어서 상대방의 의도와 감정을 이해하고 존중하는 자세가 필요합니다. 커뮤니케이션은 직장에서의.. 2023. 11. 13.
직장에서 사회성 좋다고 인정받는 사람들의 공통점 5가지 직장생활을 오랫동안 하다 보면 다른 사람들과 관계가 좋고 평판이 우수한 사람들이 주변에 있기 마련입니다. 그런 사람들을 보면, 외적인 모습을 떠나서 왜 사람들에게 인정받고 사회성이 좋다고 하는지 알 수 있는 것들이 있습니다. 이번 포스팅에서는 10년의 직장 생활 경험에서 깨달은 사회성 좋다고 인정받는 사람들의 공통점에 대해 공유해 보겠습니다. 공통점 1: 의사소통 능력 의사소통 능력은 직장에서 정말 중요한 역할을 합니다. 업무에 필요한 정보들을 유관부서나 거래처 등에 효과적으로 전달하고, 요구사항이나 과제를 수행하는데 필수 항목이기 때문입니다. 채용공고를 보면 요구 능력에 커뮤니케이션 능력을 기재하는 기업들도 종종 있습니다. 의사소통 능력은 다음과 같은 역할을 합니다. 정보 전달: 업무 지시, 계획 의견.. 2023. 11. 13.
SDGs란 무엇인가? 개념과 배경 및 중요성에 대해 CSR과 CSV에 대한 개념을 설명하다 보니, SDGs까지의 연결성을 배제할 수 없다는 생각이 들었습니다. 결국 이 세 가지는 모두 연결이 되어 있기 때문에, 명확한 이해를 위해서는 SDGs의 설명이 필요할 것 같아서 이번 포스팅에서 SDGs란 무엇인지, 그 개념과 배경 및 중요성에 대해 다뤄보도록 하겠습니다. SDGs란 무엇인가? SDGs는 Sustainable Develoment Goals의 줄임말로 '지속 가능한 발전 목표'라는 의미를 가지고 있습니다. 이는 우리가 지구와 다음 세대를 위해 해나가야 할 과제들을 정리한 것이라 할 수 있습니다. 그 과제로는 2015년 유엔 총회에서 채택된 2030 어젠다의 일환이 총 17개의 목표와 169개의 세부 목표로 구성되어 있습니다. 이 목표들이 토대가 되어 .. 2023. 11. 10.
CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유 가치 창출)의 차이점 두 번의 포스팅에 걸쳐 CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유 가치 창출)에 대해 알아보았습니다. 두 용어에 대해 익숙하지 않은 분들은 CSR과 CSV가 다른 것 같으면서 비슷한 개념이라 헷갈릴 것이라 생각합니다. 그래서 마지막으로 CSR과 CSV는 어떻게 다른지 차이점에 대해 정리를 해보도록 하겠습니다. CSR과 CSV의 차이 CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유 가치 창출)은 비슷한 개념이지만 목표와 접근방식, 결과에 차이가 있습니다. 주요 차이점에 대해 다음과 같이 정리할 수 있습니다. 목표의 차이 CSR(Corporate Socail Responsibility) CSR은 기업이 사회적 책임을 다하기 위해 사회 및 환경 문제에 대한 관리와 개선을 목표로 합니다. 여기에는 주로 사회적 가치 .. 2023. 11. 9.
CSV(공유 가치 창출)의 개념과 필요성 및 활동 사례에 대해 지난 포스팅에서는 CSR에 대해 알아보았습니다. CSR을 알면 자연스럽게 따라오는 것이 CSV인데, 그렇다면 CSV란 무엇인지 개념과 필요성, 활동 사례에 대해 이번 포스팅에서 다뤄보도록 하겠습니다. 비슷하지만 다른 개념인 CSV에 대해 최대한 쉽게 설명해서 궁금해하시는 분들께 도움이 되는 포스팅이 되었으면 합니다. CSV란? CSV란 Creating(창조하다)+Shared(공통의)+Value(가치)의 줄임말로 '공유 가치 창출'이라고 합니다. 쉽게 말하면 기업의 사회적 책임인 CSR을 넘어 사회적 문제 해결과 경제적 가치 추구를 통합하는 개념입니다. 기업은 단순히 이익 추구에 그치는 것이 아니라, 사회 문제를 해결하고 가치를 창출함으로써 비즈니스 성과를 향상할 수 있다는 점에서 CSV의 중요성이 부각되.. 2023. 11. 8.
CSR(기업의 사회적 책임)의 개념과 필요성 및 활동 사례에 대해 직장생활을 10년 가까이하다 보니 정기적으로 CSR의 개념과 활동에 대해 교육을 받고 있습니다. 처음에는 낯선 용어였지만 지금은 익숙한 CSR에 대해 정리를 하고자 합니다. 대부분의 직장생활을 하는 분들이라면 심심치 않게 들어봤을 CSR이란 무엇인지, 우리 사회에 왜 요구되는 활동인지, 그 필요성과 사례에 대해 알아보겠습니다. CSR이란? CSR이란 Corporate(기업)+Social(사회)+Responsibility(책임)의 줄임말로 '기업의 사회적 책임'을 뜻합니다. 즉, 기업이 사회적, 환경적 미래 지향적 요구에 부응하여 이해관계자들의 기대를 충족시키고 지속 가능한 경영을 추구하는 것을 목표로 합니다. CSR이 필요한 이유 CSR의 중요성은 점점 높아지고 있는데, 왜 CSR이 필요한 것일까요? 이.. 2023. 11. 8.
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